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FAQ : Foire aux questions
Collage de sticker
- • Les stickers Adzif sont-ils repositionnables ?
- Non, nos stickers ne sont pas repositionnables.
Nous remarquons que les stickers dits "repositionnables", perdent de leur pouvoir collant au gré des manipulations.
Il est donc important de bien choisir l'endroit où vous allez coller votre sticker.
- • Où puis-je coller les stickers Adzif ?
- Nos stickers peuvent être collés sur un grand nombre de surface : frigo, carrosserie, bois vernis, plastique...
Nous vous conseillons vivement de coller nos stickers sur des surfaces lisses et propres.
Astuce : évitez de poser votre sticker sur toute surface rêche, rugueuse ou poreuse.
- • Puis-je coller des stickers Adzif sur de la tapisserie ?
- Oui mais attention, vous endommagerez votre tapisserie si vous souhaitez décoller le sticker.
Astuce : pour décoller votre sticker, utilisez un décapeur thermique pour chauffer le sticker et le rendre plus mou.
Il se décollera plus facilement.
- • Peut-on coller les stickers Adzif sur des surfaces à relief (ex. : fibre de verre, carrelage...) ?
- Oui, il est possible de poser les stickers Adzif
sur un revêtement en fibre de verre ou carrelage...
Notez bien que la surface du sticker épousera la forme du revêtement.
- • Peut-on coller les stickers Adzif dans des salles d'eau ?
- - La durée de vie des stickers imprimés sera de plus courte durée.
- La durée de vie des stickers monochrome teintés dans la masse en revanche, ne change pas.
- • Peut-on coller les stickers Adzif à l'extérieur ?
- - La durée de vie des stickers imprimés sera de plus courte durée.
- La durée de vie des stickers monochrome teintés dans la masse en revanche, ne change pas.
- • Peut-on vernir les stickers Adzif ?
- Faîtes un test sur un morceau de votre sticker au préalable.
Devant la grande variété de vernis existant, il nous est impossible de les tester et d'être catégorique.
- • Comment éviter de faire des bulles ?
- S'il s'agit de votre première pose de sticker, nous vous conseillons d'humidifier le dos de votre sticker ainsi que l'emplacement de pose. (voir les clips vidéo dans la rubrique : quelques astuces).
Astuce : utilisez un vaporisateur avec de l'eau légèrement savonneuse.
Votre sticker ne collera pas tout de suite. Vous pourrez le repositionner et chasser les bulles d'air.
Une fois votre sticker correctement positionné, laissez-le sécher quelques heures pour qu'il colle à nouveau.
Paiement
- • Quels sont les moyens de paiement ?
- Adzif vous propose de payer par :
- CB sécurisée en ligne. Nous utilisons le service E-Transactions du Crédit Agricole.
- Paypal. Vous devez possédez un compte chez Paypal. + d'infos ici.
- Chèque
- Chèque en 3X (EXEMPLE : je commande le 15 février 2011 pour un montant de 90 euros)
- Le 1er chèque est daté au jour de la commande, soit le 15 février 2011 pour un montant de 30 euros
- Le 2ème chèque sera daté au 15 mars 2011 pour un montant de 30 euros
- Le 3ème chèque sera daté au 15 avril 2011 pour un montant de 30 euros
- Virement - - Mandat administratif
Toute commande est envoyée après réception du paiement.
Remboursement
- • Comment me faire rembourser ?
- Retournez le contenu de votre colis, complet et intact, dans son emballage d'origine accompagné de votre facture.
- • Est-il possible d'échanger un sticker ?
- - Retournez le contenu de votre colis, complet et intact, dans son emballage d'origine accompagné de votre facture.
- Contactez notre hotline au 03 27 74 74 00 pour les modalités d'échange.
Livraison
- • Quel est le délai de livraison ?
- Nous traitons votre commande dès réception de votre paiement.
Nous expédions en France par So Colissimo ou par transporteur Exapaq, selon votre choix, sous 48H. - Nous expédions à l'international par Colissimo International sous 48H.
- France : votre colis vous parvient environ 2 jours après expédition de nos locaux. - - International : votre colis vous parvient entre 5 et 14 jours selon destination, après expédition de nos locaux.
- Nous ne pouvons pas être tenus pour responsables des retards éventuels occasionnés par nos partenaires (grève, erreur d'adresse, non présence au moment de la livraison ...).
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